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アカナ正規代理店/アカナ専門店

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商品の発送等について

初めてのお客様へ 当店ご利用ガイド 幸せなシニアライフ
商品の発送等について

【商品発送までの目安】

当店は常に新鮮な品質管理に万全な商品を皆様(ワンちゃん)にご提供しています。
ご注文受付時間にもよりますが、在庫のある商品につきましては当日及び翌日発送とさせていただきます。

基本は、鮮度を考えて出来る限り商品を抱えず取り寄せとなっています。取り寄せの場合最短で1〜2日後及び2営業日後の発送となります。メーカーに在庫の無い場合はこの限りではございません。

ご注文いただきますと自動でご注文確認メールが届きます。もしこの時点で自動のご注文確認メールが届かない場合はメール設定を受注できるように設定お願い致します。

自動のご注文確認メールの後に、当方で内容確認をして折り返しメールをさせていただきます。また、商品の手配が出来ましたら、発送の際にはメールにてご連絡させていただきます。

商品の発送は福山通運で発送いたします。ご希望時間帯がある場合カート備考欄にご記入下さい。
但し、取り寄せの場合にはご希望日時に副えないこともあります。

【送料について】

送料に関してはご購入金額に関係なく全国一律600円にさせていただきます。お届けには福山通運を利用致します。

【到着日数の目安】

  • 福山通運での発送の場合、稀に発送から2〜3日を要する場合がございますのでご了承下さい。
  • ご希望時間帯がある場合カート備考欄にご記入下さい。福山通運で発送させていただきます。
  • 時間帯指定をされている方は、時間帯によっては予定日の翌日にお届けになる場合がございます。
  • ご指定のお時間通りに配達できない地域がございますので予めご了承下さい。
  • 繁忙期や交通事情、天候等により遅れる場合がございます。少し余裕をもってご注文をお願いします。

【梱包について】

当店では極力皆様方に安くご購入していただく為に、さまざまな費用を圧縮したりカットしています。 従いまして、簡易梱包にて配送しています。ご協力宜しくお願い致します。

発送が完了いたしましたご注文商品のキャンセルは、原則として承っておりませんので予めご了承下さい。

【ギフト包装について】

プレゼント品としてのギフト包装は、受け付けておりませんので予めご了承下さい。

ORIJEN